Aviso de privacidad.

En Richie Foto cuidamos la información que compartes con nosotros. Este aviso explica de forma clara qué datos personales recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Está elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento

Richie Foto, con domicilio en Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Correo electrónico: contacto@richiefoto.mx
• Teléfono y WhatsApp: +52 971 542 9564
• Sitio web: richiefoto.mx

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud y prestar el servicio contratado. Según el caso, podemos solicitar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad.
• Datos del evento o sesión: fecha, lugar, tipo de servicio, número aproximado de personas y preferencias.
• Datos de facturación: nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal, cuando se solicita factura.
• Imágenes y material audiovisual: fotografías y videos tomados durante la sesión o evento.
• Mensajes: la información que decides incluir en el formulario de contacto o en tus conversaciones por WhatsApp.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluir en el formulario información médica, financiera o de cualquier otra categoría sensible que no sea necesaria para tu solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Estos datos son necesarios para la relación con nosotros y no requieren tu consentimiento adicional para las siguientes actividades:

• Responder tus solicitudes, dudas y cotizaciones.
• Verificar disponibilidad y agendar sesiones o eventos.
• Elaborar propuestas, contratos y recibos.
• Prestar los servicios de fotografía y video contratados.
• Editar, entregar y resguardar el material fotográfico.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Dar seguimiento postventa y atender aclaraciones.

Finalidades secundarias

De manera opcional, podemos usar tu nombre y correo para:

• Enviarte promociones, fechas disponibles y contenido del blog.
• Invitarte a eventos o colaboraciones del estudio.
• Compartirte material que pueda ser de tu interés.

Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, puedes solicitarlo desde ahora o en cualquier momento escribiendo a contacto@richiefoto.mx. Negarte no afecta la prestación del servicio.

4. Consentimiento

Al enviar el formulario de contacto, escribirnos por WhatsApp, llamarnos o contratar nuestros servicios, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a este aviso. En el caso de datos de facturación, el consentimiento se entiende otorgado al solicitar la factura.

Cuando la ley lo requiera, solicitaremos tu consentimiento expreso y por escrito mediante el contrato de servicio.

5. Transferencias y encargados

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a Richie Foto. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, correo electrónico y plataformas de mensajería, que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.
• WhatsApp (Meta): cuando eliges contactarnos por ese medio, la conversación se rige también por las políticas de privacidad de WhatsApp.
• Autoridades: cuando exista un requerimiento legal debidamente fundado y motivado.
• Servicios de facturación: si solicitas comprobante fiscal, con el proveedor que corresponda.

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de México. En esos casos, la transferencia se realiza con base en las excepciones previstas por la LFPDPPP y con medidas contractuales de protección.

6. Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@richiefoto.mx con el asunto “Derechos ARCO” e incluye:

• Tu nombre completo y un medio para contactarte.
• Copia o imagen de una identificación oficial que acredite tu identidad (o la representación legal, si aplica).
• Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos involucrados.
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse en los supuestos previstos por la ley.

7. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo a contacto@richiefoto.mx. También puedes inscribirte en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (REPD) cuando sea aplicable.

Para dejar de recibir comunicaciones promocionales, usa el enlace de baja cuando esté disponible o escríbenos indicando “Baja de comunicaciones”.

8. Cookies, enlaces y servicios de terceros

Este sitio es principalmente informativo y no utiliza cookies propias para publicidad comportamental. Sin embargo, algunos recursos de terceros pueden cargar cookies o tecnologías similares:

• Google Fonts: para mostrar las tipografías del sitio.
• YouTube: el video de fondo del inicio se carga de forma diferida desde youtube-nocookie.com.
• WhatsApp, Instagram y Facebook: cuando haces clic en sus enlaces, sales de nuestro sitio y aplican sus propias políticas.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones, como el video de fondo, podrían no cargar correctamente.

9. Datos de menores de edad

En sesiones familiares, bautizos, comuniones o quinceañeras podemos tratar datos e imágenes de menores de edad. En esos casos, el tratamiento se realiza con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela, y siempre bajo la supervisión de un adulto responsable.

Si eres madre, padre o tutor y deseas ejercer los derechos de un menor, puedes hacerlo a través de los medios indicados en la sección de derechos ARCO.

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Entre ellas:

• Acceso restringido a archivos y galerías privadas.
• Respaldos de material fotográfico en discos y servicios cifrados.
• Contraseñas seguras y autenticación en las cuentas del estudio.
• Eliminación segura de archivos cuando ya no son necesarios.

Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo notificaremos sin demora por los medios de contacto que tengamos registrados y, en su caso, a la autoridad competente.

11. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con la fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por correo o mediante un aviso visible en el sitio.

El uso continuo del sitio o de nuestros servicios después de una actualización implica la aceptación de la versión vigente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso, el tratamiento de tus datos o quieres ejercer tus derechos, escríbenos:

Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o a la autoridad que lo sustituya.

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